Hållbarhetsberättelsen
Möjlighet
Många företag och organisationer har massor av bra information som har en tendens att bli tråkig och formell. Storytelling och starka berättelser är ett bra sätt att engagera och göra saker begripliga. Det hjälper dig att definiera ditt kärnbudskap, call to action och förtydligar vad du vill göra.
Vi fick i uppdrag att hjälpa ett stort svenskt B2C-företag att förena sitt budskap kring biologisk mångfald och natur inför FN:s konferens om biologisk mångfald, COP15, som samlade regeringar från hela världen för att enas om en ny uppsättning mål för att skydda naturen. Det globala företaget behövde hjälp med att hitta ett sammanhängande språk med starka budskap inför COP15. Kommunikations enheterna för biologisk mångfald behövdes för att stärka och förtydliga företagets övergripande positionering vid högnivåmötet.
Process
För att skapa skräddarsydd kommunikation för kunden såg vi till att vår process omfattade faciliterade diskussioner med företagsrepresentanter som täckte olika funktioner och perspektiv. På så sätt stödde vi en intern dialog, förankrade terminologin och identifierade relevanta exempel. Vi sammanfattade arbetet i en presentation som kunde användas både vid COP15 och för att informera om framtida kommunikationsaktiviteter om biologisk mångfald. Presentationen gav kunden en tydlig struktur för information och budskap, beskrivningar av goda exempel, en bas för att förmedla potentiella dilemman samt förslag på användning av bilder och design.
Förändring
Vårt samarbete gav kunden ett sammanhängande språk för biologisk mångfald, material för högnivåmötet och en bas för framtida kommunikationsaktiviteter. Genom att se till att materialet kopplade kundens insatser för biologisk mångfald till deras kärnverksamhet, goda exempel och konkreta affärsfall, såg vi till att en mängd olika intressenter skulle finna kommunikationen av intresse - både vid COP15 och därefter på olika sociala medieplattformar.
Feedback från kund
"Tack till hela ert team för detta inledande mycket bra samarbete och låt oss se vad framtiden kan ge för kontinuerligt arbete tillsammans - det finns fortfarande mycket att göra inom detta arbetsområde - för att förbättra och stärka världen måste vi alla öka takten."